Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаНаложенный платеж только за минусом 20% предоплаты, а остальное наложенным платежом. Опори для растений,арматуру в бухтах,товар в рулонах отправляем только Новой Почтой и только на грузовое отделение!!!
- УкрпоштаОтправка товара только при полной оплате 100%.Отправка Укр почтой осуществляется только для товаров габаритом не более 120*70*70. Опори для растений и арматуру в бухтах отправляем только Новой Почтой и только на грузовое отделение!!!
- Доставка курьеромДоставка курьером может осуществляться Новой Почтой согласно тарифов.
- Доставка Укр почтой"Укр почтой" отправляем при условии 100% предоплаты.
- Новая почта
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата по реквизитам
- Наложенный платеж
- Наложенный платеж Новая Почта
- Перевод на карту
Гарантия:
Наш товар - это живые растения. К сожалению, при транспортировке почтовыми службами к Вам, они могут в пути повредиться или подсохнуть,главное не спешите сразу разочаровываться,все вопросы решаемы,поэтому просим сразу обратиться к нам!
Руководствуясь Законом Украины "О защите прав потребителей" от 15.05.1991г. №1023-XII, мы готовы компенсировать средства или товар в случае:
-если после получения и осмотра посылки, товар не подошел Вам по цвету, размеру, фактуре и т.д.
-если вы обнаружили дефект товара.
-если вам пришло не то, что Вы заказывали, товар не соответствует заявленным продавцом характеристикам.
В качестве доказательства обязательно отправьте на вайбер фото товара,
Мы обязательно обмениваем на товар надлежащего качества или вернем Вам деньги при условии , если Вы обратились в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Отсутствие обращения является фактом, что вы подтверждаете получение первоначально качественного посадочного материала
ВНИМАНИЕ! Саженцы в количестве менее 2х штук,высылаем только по 100% предоплате!!
Доставка заказа
В связи с тем,что у нас нет своей услуги по доставке заказов к вашему населенному пункту, то за доставку заказа перевозчиком выбранным вами мы ответственности мы не несем, т.к.не можем проконтролировать всю сложную цепочку доставки (погрузка, перегрузка, разгрузка, перевозка и т.д.).
При отправке заказа в населенный пункт указанный вами при оформлении заказа, мы полностью полагаемся на Ваш осознанный выбор перевозчика, которому Вы доверяете. .
Со своей стороны мы стараемся надежно упаковать товар, что в свою очередь требует с нашей стороны немалых усилий и затрат времени. После отправки мы сообщаем на ваш телефон(вайбер) номер декларации (накладная) после чего Вы должны будете самостоятельно отслеживать доставку.
В случае возникших проблем с перевозкой (не вовремя выполнена доставка, повреждение упаковки при перевозке, повреждены саженцы и т.п) разрешить их Вы сможете только с представителями выбранного Вами перевозчика.
ВНИМАНИЕ!!!
Просим отнестись с пониманием.
В связи с тем,что сейчас возникают сложности в работе компаний- перевозчиков вынуждены перейти на предоплату частичную 20% от суммы заказа,или полную 100% от суммы заказа,при этом вы экономите свои деньги не оплачивая комиссию за перевод средств(20грн+2%от суммы перевода,в среднем 50грн на заказе).
ВСЕМ МИРНОГО НЕБА!
СЛАВА УКРАИНЕ!